Podmienky partnerského programu

1. Kto sme a čo tieto podmienky upravujú

Partnerský program ArbVantage (ďalej len „program“) prevádzkuje spoločnosť Enkova s. r. o., Lehotská 370/22, 972 71 Nováky, Slovenská republika, IČO: 57610657, DIČ: 2122847859, IČ DPH: SK2122847859, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 57998/R (ďalej len „my“). Kontakt: support@arbvantage.net.

Tieto podmienky upravujú vašu účasť v programe ako partnera (ďalej len „vy“). Na používanie samotnej služby ArbVantage sa naďalej vzťahujú naše obchodné podmienky. „Zákazník“ na účely týchto podmienok znamená osobu, ktorá sa do ArbVantage zaregistruje cez váš odkaz.

2. Účasť a krajiny

• O účasť sa môže cez partnerskú stránku v aplikácii uchádzať každá osoba staršia ako 18 rokov s overeným účtom ArbVantage, ktorá má pobyt v krajine programu (v prípade spoločnosti, ktorá je v nej zapísaná). Platené predplatné nie je potrebné.
• Krajiny programu (32): 27 členských štátov EÚ (Belgicko, Bulharsko, Cyprus, Česko, Dánsko, Estónsko, Fínsko, Francúzsko, Grécko, Holandsko, Chorvátsko, Írsko, Litva, Lotyšsko, Luxembursko, Maďarsko, Malta, Nemecko, Poľsko, Portugalsko, Rakúsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španielsko, Švédsko, Taliansko), Lichtenštajnsko, Nórsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo a Spojené štáty americké. Ide o krajiny, do ktorých vám môžeme vyplácať cez Stripe (článok 7). Kde môžete propagovať, upravuje článok 9.
• O účasť sa uchádzate tak, že si zvolíte kód, uvediete, kde budete ArbVantage propagovať (kanály a webové adresy) a na ktoré krajiny sa zameriate, a prijmete tieto podmienky. Zmluva je uzavretá odoslaním žiadosti („Vytvoriť môj odkaz“). Každú žiadosť posudzujeme. Váš odkaz započítava kliknutia a registrácie až po schválení žiadosti. O našom rozhodnutí vás budeme informovať e-mailom; ak žiadosť zamietneme, uvedieme dôvod, napríklad ak je účet spojený s predchádzajúcim zneužitím alebo plánované kanály nezodpovedajú týmto pravidlám.
• Svoje kanály a cieľové krajiny udržiavajte na partnerskej stránke aktuálne. Ak sa presťahujete do krajiny, ktorá nie je krajinou programu, oznámte nám to; už získané provízie zostávajú vaše (na ich výplatu sa vzťahuje článok 7).
• Konáte ako samostatný zmluvný partner, nie ako náš zamestnanec, zástupca ani spoločník. V našom mene nesmiete nič sľubovať ani podpisovať a v rámci týchto pravidiel sami rozhodujete o tom, ako, kedy a kde nás propagujete.
• Jeden partnerský účet na osobu alebo spoločnosť.

3. Váš odkaz a kód

• Dostanete osobný odkaz (arbvantage.net/?ref=VASKOD, prípadne arbvantage.net/r/VASKOD) a QR kód. Kódy pozostávajú zo 6 až 12 písmen alebo číslic. Kódy s našou značkou (napríklad „ARBVANTAGE“), so slovami ako „ADMIN“, „SUPPORT“ alebo „OFFICIAL“ alebo zavádzajúce kódy nie sú povolené.
• Kód môžete meniť, kým nezaznamená prvé kliknutie alebo prvú registráciu. Potom zostáva nezmenený, aby už zdieľané odkazy naďalej fungovali.
• Ak ste mali pozývací kód z nášho predchádzajúceho programu odporúčaní, je teraz vaším partnerským kódom. Naďalej funguje; províziu dostanete od okamihu, keď prijmete tieto podmienky.

4. Ktorí zákazníci sa vám priraďujú

Tieto pravidlá platia rovnako pre všetkých partnerov. Majú byť predvídateľné a spravodlivé pre partnerov aj pre zákazníkov.

1. Kliknutie. Keď osoba otvorí váš odkaz (kliknutím, zadaním adresy alebo zo záložky), uložíme na arbvantage.net vlastné cookie (av_aff) na 30 dní. Obsahuje váš kód, náhodné ID kliknutia a čas kliknutia a je podpísané, takže ho nemožno zmeniť (podrobnosti v článku 10). Započítava sa len skutočná návšteva: ak sa váš odkaz načíta v skrytom rámci, ako obrázok alebo skriptom, neuloží sa nič, a zmena stránky, ktorú návštevník sám nevyvolal (pop-under okno, automatické presmerovanie, skript), nikdy nenahradí ešte platné kliknutie iného partnera.
2. Rozhoduje posledné kliknutie. Ak tá istá osoba neskôr klikne na odkaz iného partnera (alebo znova na váš), novšie skutočné kliknutie nahradí staršie a 30 dní začne plynúť odznova. Príklad: niekto klikne v pondelok na odkaz partnera A a nasledujúci týždeň na odkaz partnera B a potom sa zaregistruje: zákazník sa priradí partnerovi B.
3. Rozhoduje registrácia. Účet sa priradí partnerovi posledného platného kliknutia pred vytvorením účtu. Ak cookie nie je k dispozícii (napríklad preto, že sú cookies zablokované), za takéto kliknutie sa považuje kód v registračnom odkaze (dash.arbvantage.net/signup?ref=CODE).
4. Natrvalo. Keď je účet priradený vám, už sa to nezmení: neskoršie kliknutia na iné odkazy, kupóny ani nároky iných partnerov zákazníka nepresunú. Kto sa zaregistruje bez platného kliknutia za posledných 30 dní, nie je priradený nikomu. Dodatočné manuálne priradenia neexistujú, okrem opravy technickej chyby, ktorú dokážeme overiť v našich vlastných záznamoch.
5. Čo sa nezapočítava. Váš vlastný účet a vaše ďalšie účty; účty, ktoré s vaším účtom zdieľajú zariadenie, platobnú kartu, odtlačok prehliadača alebo sieť (IP adresu); vracajúci sa používatelia s e-mailovou adresou zrušeného účtu; účty pozastavené pre zneužitie; registrácie po pozastavení alebo ukončení vášho partnerského účtu alebo pred schválením vašej žiadosti. Ak sa pri prvej platbe ukáže, že účet zdieľa s vaším účtom zariadenie alebo platobnú kartu, od tej chvíle sa nezapočítava. Dôvod každej odmietnutej registrácie zaznamenávame a na požiadanie vám ho oznámime.
6. Boty a náhľady. Kliknutia vyhľadávačov, náhľadov odkazov (napríklad v aplikáciách na posielanie správ) a automatizovaných programov sa nezapočítavajú. Opakované kliknutia toho istého návštevníka do 30 minút sa počítajú raz.
7. Rozhodujú naše záznamy. Ak si toho istého zákazníka nárokujú dvaja partneri, rozhodujú naše údaje o kliknutiach a registráciách podľa týchto pravidiel. Zaznamenanie môže zlyhať z dôvodov, ktoré nemôžeme ovplyvniť (blokovače reklamy, vymazané cookies, súkromné prehliadanie); za zákazníkov, ktorých sme nemohli priradiť, nedlžíme žiadnu províziu.

5. Provízia

• Dostanete 50 % z každej platby, ktorú vám priradený zákazník uhradí za ArbVantage, a to opakovane: z každej mesačnej platby, kým účet platí, a to aj po výpovedi a neskoršom opätovnom predplatnom na tom istom účte.
• Základom je skutočne zaplatená suma bez DPH a iných daní, po zľavách a kreditoch a po odpočítaní refundácií a chargebackov. Príklad: ak zákazník zaplatí 197,00 €, ktoré neobsahujú DPH, vaša provízia je 98,50 €; ak je v sume 197,00 € zahrnutá 20 % DPH (164,17 € bez DPH), vaša provízia je 82,09 €.
• Bezplatná skúšobná doba províziu neprináša: provízia začína prvou skutočnou platbou. Z každej platby sa provízia počíta len raz.
• Provízie sa počítajú a evidujú v eurách, zaokrúhlené na centy, bez ohľadu na menu vášho bankového účtu (článok 7).

6. Čakacia doba, refundácie a chargebacky

• Každá provízia je najprv čakajúca, pretože zákazník ešte môže odstúpiť od zmluvy, dostať refundáciu alebo napadnúť platbu kartou. Dostupnou sa stane:
  • 120 dní po platbe; alebo
  • skôr, hneď ako ten istý zákazník zaplatí neskoršiu faktúru (z ktorej vznikla provízia a ktorá nebola stornovaná), ale nikdy skôr ako 30 dní po platbe.
  Príklad: zákazník zaplatí 1. marca a znova 1. apríla. Provízia za marec sa stane dostupnou 1. apríla. Posledná platba zákazníka pred výpoveďou čaká celých 120 dní. Aplikácia zobrazuje, kedy sa každá provízia stane dostupnou najneskôr.
• Storno provízie. Ak je platba úplne alebo čiastočne refundovaná (aj po odstúpení od zmluvy) alebo stornovaná (chargeback), provízia sa stornuje v rovnakom pomere. Ak je ešte čakajúca alebo dostupná, zníži sa. Ak už bola vyplatená, suma sa zobrazí ako záporný zostatok a započíta sa s vašimi ďalšími províziami. Ak konanie o chargebacku vyhráme, sumu vám opäť pripíšeme.
• Sumy stornované z dôvodu bežných refundácií zákazníkom od vás nežiadame vrátiť; len sa započítajú. Iná situácia je pri províziách za činnosť, ktorá porušuje tieto podmienky: pozri článok 11.

7. Výplata

• Vyplácame prostredníctvom Stripe Connect. Na prijímanie výplat si v aplikácii zriadite účet Stripe Express vo svojej krajine programu. Stripe získava a overuje vašu totožnosť, bankový účet a daňové údaje (KYC) podľa svojej vlastnej zmluvy o prepojenom účte (Connected Account Agreement), ktorá platí medzi vami a spoločnosťou Stripe. Vaše úplné bankové údaje nevidíme.
• Dostupný zostatok si môžete dať kedykoľvek vyplatiť. Minimálna suma neexistuje; zostatok musí byť len vyšší ako 0 €. Počet výplat za deň môžeme obmedziť.
• Výplata prevedie zostatok v eurách na váš účet Stripe; Stripe ho podľa plánu výplat vášho účtu vyplatí na váš bankový účet, spravidla do niekoľkých pracovných dní. Poplatky Stripe za prevod a výplatu znášame my.
• Mena. Stripe vypláca v mene vášho bankového účtu: v amerických dolároch partnerom v USA, v britských librách v Spojenom kráľovstve, vo švajčiarskych frankoch vo Švajčiarsku a v Lichtenštajnsku, v nórskych korunách v Nórsku a v eurách v EÚ. Ak váš bankový účet nie je vedený v eurách, Stripe sumu pri výplate prepočíta podľa svojho vlastného výmenného kurzu. Náklady na tento prepočet a poplatky vašej vlastnej banky znášate vy.
• Ak vás Stripe nedokáže overiť alebo vám nedokáže vyplatiť peniaze (napríklad z dôvodu sankcií alebo krajiny, ktorú Stripe nepodporuje), váš zostatok uchováme, kým výplata nebude možná. Kým výplaty vo vašej krajine alebo vôbec nie sú dostupné, provízie sa naďalej zaznamenávajú.
• Ku každej výplate vyhotovíme vyúčtovanie (pozri článok 8).

Preverenie výplat

• Výplatu môžeme počas jej preverenia zadržať, ak existujú náznaky podvodu, odporúčania vlastnej osoby, zákazníka, ktorý s vaším vlastným účtom zdieľa platobnú kartu, zariadenie alebo sieť (IP adresu), vzorcov typických pre odcudzené karty, alebo ak váš zostatok obsahuje manuálnu úpravu vykonanú za posledných 14 dní.
• Niektoré z týchto náznakov sa označujú automaticky, vždy ich však posudzuje človek z nášho tímu; výplata sa nikdy neodmietne automaticky. V aplikácii vám zobrazíme, keď sa výplata preveruje, a ozveme sa, ak od vás budeme niečo potrebovať. Preverenie spravidla trvá 1 až 3 pracovné dni. Ak sa zadržanie ukáže ako neodôvodnené, výplatu bezodkladne uvoľníme a celá suma zostáva vaša. Ak zistíme porušenie týchto podmienok, uplatní sa článok 11.

Limit pre nových partnerov

• Počas prvých 90 dní od schválenia vašej žiadosti nesmú vaše výplaty presiahnuť celkovo 500 € (súčet všetkých výplat za toto obdobie, nie na jednu výplatu). Suma nad tento limit zostáva vo vašom dostupnom zostatku a možno si ju dať vyplatiť po uplynutí 90 dní. V rámci limitu zahŕňa výplata najstaršie dostupné provízie, ktoré sa doň zmestia; záporné sumy prenesené zo storien sa zahŕňajú vždy.

8. Dane, DPH a dobropisy (samofakturácia)

• Sami zodpovedáte za priznanie svojich provízií a za splnenie prípadných povinností týkajúcich sa dane z príjmov, odvodov na sociálne poistenie a registrácie podnikania v mieste vášho bydliska.
• Provízie sa uvádzajú a vyplácajú bez DPH. Naše IČ DPH je SK2122847859.
  • Podnikateľ registrovaný pre DPH v inom členskom štáte EÚ: miestom dodania vašej služby pre nás je Slovensko a DPH platíme my v režime prenesenia daňovej povinnosti (čl. 44 a 196 smernice Rady 2006/112/ES). Svoje IČ DPH uveďte na partnerskej stránke, aby bolo uvedené na vašich dobropisoch; DPH nám neúčtujte.
  • Registrovaný pre DPH na Slovensku: ozvite sa nám, prosím, pred svojou prvou výplatou, pretože na tuzemské plnenie sa vzťahujú iné pravidlá.
  • Podnikateľ usadený mimo EÚ (Lichtenštajnsko, Nórsko, Švajčiarsko, Spojené kráľovstvo, USA): miestom dodania vašej služby pre nás je Slovensko, kde prípadnú DPH odvádzame my; DPH EÚ nám neúčtujte.
  • Fyzické osoby a podnikatelia bez IČ DPH dostávajú vyúčtovanie provízie (dobropis), ktoré nie je faktúrou na účely DPH.
• Samofakturácia. Súhlasíte s tým, aby sme ku každej výplate vyhotovili vyúčtovanie (dobropis, samofaktúru) vo vašom mene namiesto toho, aby ste nám posielali faktúru vy. Obsahuje obe zmluvné strany, naše IČ DPH, provízie, celkovú sumu a údaj o DPH, ktorý sa na vás vzťahuje, a to na základe údajov, ktoré ste zadali; udržiavajte ich aktuálne. S účinnosťou pre budúce výplaty s tým môžete kedykoľvek nesúhlasiť a potom nám ku každej výplate pošlete vlastnú faktúru.
• USA: pri zriaďovaní účtu vás Stripe môže požiadať o americký daňový formulár (W-9 alebo W-8). Svoje daňové povinnosti v USA plníte sami.

9. Pravidlá propagácie

ArbVantage môžete propagovať v kanáloch, ktoré ste nám uviedli, ak dodržiavate tieto pravidlá a právo, ktoré sa vzťahuje na vás a vaše publikum. Ak si nie ste istí, opýtajte sa nás vopred.

Kde môžete propagovať

• Oslovujte len osoby v krajinách programu (článok 2). Reklamu nezameriavajte na žiadnu inú krajinu.
• Poľsko: kým vám to písomne nepotvrdíme, reklamu nezameriavajte na osoby v Poľsku (napríklad obsah v poľštine alebo reklamy či príspevky zamerané na Poľsko). Osoby s pobytom v Poľsku sa však môžu programu zúčastniť a dostávať výplaty.
• USA: oslovujte len osoby v štátoch, v ktorých sú online športové stávky povolené, a dodržiavajte pravidlá reklamy príslušného štátu.
• Dodržiavajte pravidlá reklamy na hazardné hry a športové stávky v mieste vášho bydliska a v každej krajine, na ktorú sa zameriavate, vrátane § 5 Medzištátnej zmluvy o hazardných hrách (GlüStV) v Nemecku, pravidiel rakúskych spolkových krajín, v Španielsku kráľovského nariadenia (Real Decreto) 958/2020 a na Slovensku zákona č. 30/2019 Z. z. o hazardných hrách a zákona č. 147/2001 Z. z. o reklame. Neuvádzajte ani nepropagujte stávkové kancelárie, ktoré nemajú licenciu v krajine, na ktorú sa obraciate.
• Ďalšie krajiny alebo regióny môžeme do budúcnosti vylúčiť, napríklad po zmene právnych predpisov; oznámime vám to e-mailom a v aplikácii.

Len schválené tvrdenia

• Pred zverejnením používajte len tvrdenia a materiály z našej partnerskej sady (k dispozícii na požiadanie na support@arbvantage.net), alebo nám nové tvrdenie pošlite a počkajte na naše písomné schválenie (stačí e-mail).
• ArbVantage opisujte pravdivo: softvér, ktorý vyhľadáva rozdiely v kurzoch medzi stávkovými kanceláriami a počíta vklady. Informácie, nie poradenstvo.
• Obsah odstráňte alebo opravte do 48 hodín od našej výzvy.

Tvrdenia, ktoré nikdy nesmiete použiť

• Žiadne údaje o príjmoch či zárobkoch: žiadne sumy za deň, týždeň alebo mesiac, žiadne „zarábam X €“, žiadne snímky obrazovky výhier, zostatkov alebo výplat a žiadne referencie s číslami.
• Žiadny „garantovaný“, „bezrizikový“ ani „istý“ zisk, „istý zárobok“, „nemôžete prehrať“ ani podobné výrazy.
• Nikdy netvrďte, že ArbVantage zvyšuje šance na výhru pri stávkovaní (to je v EÚ vždy nekalou obchodnou praktikou podľa bodu 16 prílohy I smernice 2005/29/ES, napríklad podľa bodu 16 prílohy k § 3 ods. 3 UWG v Nemecku a bodu 16 prílohy k UWG v Rakúsku).
• Žiadny „pasívny príjem“ ani „dajte výpoveď v práci“ ani iné sľuby obživy či finančnej nezávislosti.
• Stávkovanie nikdy neprezentujte ako riešenie finančných problémov ani ako východisko z dlhov.
• Nesľubujte zľavy, bonusy ani funkcie, ktoré neexistujú.

Cieľová skupina

• Len dospelí. Neoslovujte osoby mladšie ako 18 rokov a neumiestňujte obsah tam, kde je publikum prevažne maloleté.
• Neoslovujte ľudí s problémami s hazardnými hrami ani vylúčených hráčov a nikdy nezneužívajte ich zraniteľnosť.

Transparentnosť

• Svoj obsah označte ako reklamu a svoj odkaz ako partnerský (affiliate) odkaz, a to zreteľne a na prvý pohľad, priamo pri odkaze, napríklad „Reklama · partnerský odkaz“ alebo „#reklama“ po slovensky, „Werbung“ alebo „Anzeige“ po nemecky a „#ad · affiliate link“ po anglicky (napríklad § 5a ods. 4 UWG, § 6 ECG a § 26 MedienG v Rakúsku, ako aj vlastné pravidlá platforiem pre platené partnerstvá).
• Nevydávajte sa za nás, za našu podporu ani za nezávislého zákazníka. Žiadne domény, účty na sociálnych sieťach ani názvy aplikácií, ktoré obsahujú „ArbVantage“ alebo zameniteľne podobný názov.

Priatelia, rodina a cudzie účty

• ArbVantage môžete odporučiť priateľom a rodine, aby si otvorili vlastný účet ArbVantage a stávkovali so svojimi vlastnými účtami v stávkových kanceláriách. Osoby, ktoré zdieľajú vaše zariadenie, platobnú kartu alebo sieť (napríklad členovia vašej domácnosti), sa vám nepriraďujú (článok 4).
• Nikdy nikoho nenabádajte, aby stávkoval cez účet inej osoby, nikdy neponúkajte, že budete stávkovať za iných alebo spravovať ich účty, a nikdy nekupujte, neprenajímajte ani si nepožičiavajte účty v stávkových kanceláriách.

Zakázané metódy

• Žiadny spam: žiadne e-maily, SMS, správy v aplikáciách na komunikáciu ani na sociálnych sieťach osobám, ktoré na to nedali súhlas, a žiadne hromadné príspevky v skupinách alebo komentároch.
• Žiadne vynútené ani automatizované kliknutia: žiadny cookie stuffing, skryté rámce či iframy, vyskakovacie alebo pop-under okná, automatické presmerovania, rozšírenia prehliadača, adware, boty ani skripty, ktoré otvoria váš odkaz alebo nastavia naše cookie bez skutočného, vedomého kliknutia človeka. Provízie z takýchto kliknutí sú neplatné.
• Žiadna inzercia na našu značku: vo vyhľadávacích reklamách necieľte na „ArbVantage“, jeho preklepy ani kombinácie s ním a našu značku nepoužívajte v textoch reklám ani v zobrazovaných URL adresách.
• Žiadne falošné recenzie, hodnotenia, výsledky porovnaní ani účty.
• Žiadne odporúčanie vlastných účtov: cez svoj odkaz neregistrujte seba ani svoje ďalšie účty a nezakladajte účty za iné osoby.
• Žiadne platené registrácie: nikomu neplaťte ani ho neodmeňujte za registráciu, nedeľte sa so svojou províziou (cashback, bonusy, súťaže viazané na registráciu) a neuvádzajte nás na kupónových ani cashbackových stránkach.
• Žiadny protiprávny, diskriminačný, štvavý, násilný, sexuálny ani inak škodlivý obsah a nič, čo porušuje práva tretích osôb.

Naša značka

Názov ArbVantage a materiály, ktoré vám poskytneme, môžete v nezmenenej podobe používať na propagáciu našej služby v súlade s týmito podmienkami. Všetky práva zostávajú nám; oprávnenie zaniká skončením zmluvy.

10. Ochrana osobných údajov

• Vy aj my sme každý samostatným prevádzkovateľom pri vlastnom spracúvaní osobných údajov. Vaše údaje o účte a partnerské údaje (kód, kanály a cieľové krajiny, stav výplat, meno, adresa a IČ DPH na dobropisy, údaje o výplatách) spracúvame na plnenie zmluvy a na splnenie našich účtovných a daňových povinností (čl. 6 ods. 1 písm. b) a c) GDPR). Stripe spracúva identifikačné a bankové údaje, ktoré získava, ako samostatný prevádzkovateľ.
• Cookie av_aff je vlastné cookie (prvej strany) na arbvantage.net. Je podpísané (nemožno ho zmeniť), skripty ho nemôžu čítať (HttpOnly) a platí 30 dní. Obsahuje partnerský kód, náhodné ID kliknutia, čas kliknutia a náhodné ID návštevníka, ale žiadne meno, e-mailovú ani IP adresu. Nastavuje sa len pri skutočnom kliknutí na partnerský odkaz (článok 4) a pri registrácii sa vymaže. Opisujú ho aj naše zásady ochrany osobných údajov.
• Na účely priradenia a predchádzania podvodom ukladáme každé započítané kliknutie s čo najmenším množstvom údajov: kód, náhodné ID kliknutia, hash IP adresy vytvorený s tajným kľúčom (nikdy nie samotnú adresu), hrubý typ zariadenia (mobil, tablet, počítač) a cestu cieľovej stránky.
• Vidíte len súhrnné údaje: kliknutia, registrácie, platiacich zákazníkov, tržby a provízie, zákazníkov len v podobe maskovanej e-mailovej adresy (napríklad „m•••@gmail.com“). Nesnažte sa zákazníkov identifikovať a nikdy ich nekontaktujte v súvislosti s programom.
• Údaje o výplatách a províziách uchovávame tak dlho, ako to vyžadujú predpisy o účtovníctve (na Slovensku 10 rokov). Viac nájdete v našich zásadách ochrany osobných údajov.

11. Zadržanie, storno a pozastavenie

• Ak porušíte tieto podmienky, môžeme primerane: zadržať provízie súvisiace s porušením, vrátane provízií za zákazníkov, ktorí prišli cez obsah porušujúci článok 9; stornovať ich a už vyplatené provízie za ne požadovať späť alebo ich započítať s inými províziami; pozastaviť váš partnerský účet (počas pozastavenia sa nové registrácie nezapočítavajú a výplaty sú prerušené); alebo zmluvu ukončiť (článok 12).
• Kliknutia a registrácie získané vynútenými alebo automatizovanými kliknutiami (článok 9) sú od začiatku neplatné a províziu neprinášajú.
• Oznámime vám, ktoré pravidlo ste podľa nás porušili, a dáme vám 14 dní na vyjadrenie, okrem závažných porušení (napríklad podvodu, vynútených kliknutí alebo cookie stuffingu, spamu, oslovovania maloletých alebo obsahu, ktorý je 48 hodín po našej výzve stále zverejnený) alebo ak zákon vyžaduje okamžitý zásah. Provízie, ktoré s porušením nesúvisia, zostávajú vaše.
• Zadržanie výplaty počas jej preverenia upravuje článok 7 („Preverenie výplat“).

12. Trvanie a ukončenie zmluvy

• Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú. Kedykoľvek ju môžete ukončiť e-mailom na support@arbvantage.net. My ju môžeme vypovedať e-mailom s výpovednou lehotou 30 dní a bez výpovednej lehoty z dôležitého dôvodu, najmä pri závažnom alebo opakovanom porušení článku 9.
• Provízie z platieb uhradených pred dňom ukončenia zostávajú vaše (pokiaľ nesúvisia s porušením) a po uplynutí čakacej doby ich možno vyplatiť. Platby po dni ukončenia províziu neprinášajú.
• Ak zrušíte svoj účet ArbVantage, zmluva sa skončí a váš odkaz prestane fungovať. Predtým si dajte vyplatiť dostupný zostatok; ak nejaký zostatok zostane, napíšte nám a vyplatíme ho, hneď ako to bude možné.

13. Zmeny týchto podmienok

• Tieto podmienky alebo sadzbu provízie môžeme do budúcnosti zmeniť, a to s oznámením najmenej 30 dní vopred e-mailom a v aplikácii. Zmeny sa nikdy nedotknú provízií z platieb uhradených pred ich účinnosťou.
• Ak so zmenou nesúhlasíte, môžete zmluvu ukončiť pred nadobudnutím jej účinnosti. Ak chcete po zmene naďalej dostávať výplaty, prijmite nové znenie v aplikácii.
• S kratšou lehotou podmienky meníme len vtedy, ak to vyžaduje zákon, súd alebo orgán verejnej moci, alebo na zamedzenie zneužívania; v takom prípade vás budeme informovať čo najskôr.

14. Zodpovednosť

• Bez obmedzenia zodpovedáme za škodu spôsobenú úmyselne alebo z hrubej nedbanlivosti, za ujmu na živote, zdraví alebo telesnej integrite, za podvodné konanie, zo záruk, ktoré sme prevzali, a podľa predpisov o zodpovednosti za škodu spôsobenú vadným výrobkom.
• Pri ľahkej nedbanlivosti zodpovedáme len za porušenie podstatných povinností (povinností, ktoré vôbec umožňujú plnenie zmluvy a na ktoré sa môžete spoliehať, napríklad vyplatenie splatných provízií), a to len do výšky škody, ktorá bola pri uzavretí zmluvy typicky predvídateľná. Inak je zodpovednosť za ľahkú nedbanlivosť vylúčená.
• Nezodpovedáme za chyby priradenia alebo zaznamenania, ktorých príčiny sú mimo našej kontroly, napríklad zablokované alebo vymazané cookies, prehliadače, blokovače reklamy alebo výpadky tretích strán, ani za rozhodnutia spoločnosti Stripe o vašom účte Stripe.
• Za svoju propagáciu zodpovedáte sami. Ak si voči nám tretie osoby alebo orgány verejnej moci uplatnia nároky z dôvodu vášho porušenia týchto podmienok alebo právnych predpisov, odškodníte nás vrátane primeraných nákladov na právne zastúpenie, pokiaľ porušenie nezavinili.

15. Rozhodné právo, súdna príslušnosť a všeobecné ustanovenia

• Tieto podmienky sa spravujú právom Slovenskej republiky s vylúčením Dohovoru OSN o zmluvách o medzinárodnej kúpe tovaru. Ak sa zúčastňujete ako spotrebiteľ, zostáva vám zachovaná ochrana kogentných ustanovení štátu, v ktorom máte obvyklý pobyt (článok 6 nariadenia (ES) č. 593/2008, Rím I).
• Pre partnerov, ktorí konajú ako podnikatelia, sú výlučne príslušné súdy Slovenskej republiky. Ak ste spotrebiteľ, platia pravidlá uvedené v našich obchodných podmienkach.
• Ak je niektoré ustanovenie neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú platné. Zmluvu môžeme previesť na spoločnosť, ktorá prevezme ArbVantage; vopred vás o tom budeme informovať a vy potom môžete zmluvu ukončiť.
• Tieto podmienky sú k dispozícii v anglickom, nemeckom, španielskom a slovenskom jazyku. Všetky jazykové znenia sú záväzné a majú rovnaký obsah. Ak sa od seba odlišujú a zúčastňujete sa ako spotrebiteľ, platí význam, ktorý je pre vás priaznivejší; ak sa zúčastňujete ako podnikateľ, má prednosť anglické znenie.