Odstúpiť od zmluvy
Ako spotrebiteľ môžete od zmluvy odstúpiť do 14 dní od objednávky bez uvedenia dôvodu. Nemusíte sa prihlasovať. In English
Vaše predplatné pokračuje
Nič sa neodstúpilo ani nevypovedalo (žiadosť ). Vaše predplatné pokračuje bez zmeny. Ak napriek tomu chcete odstúpiť od zmluvy, použite formulár nižšie.
Vašu žiadosť sa nám nepodarilo potvrdiť
Tento potvrdzovací odkaz nefunguje.
Ak chcete od zmluvy naďalej odstúpiť, odošlite formulár nižšie ešte raz alebo napíšte na support@arbvantage.net.
- Čo sa stane. Vaša zmluva skončí okamžite. Počas skúšobnej doby nič neplatíte. Ak ste už zaplatili, platbu vám vrátime do 14 dní; ak ste požiadali, aby sa platené predplatné začalo poskytovať okamžite, ponecháme si pomernú sumu za dni, počas ktorých ste mali prístup.
- Potvrdenie. Hneď vám pošleme e-mail s dátumom a časom doručenia vášho odstúpenia od zmluvy. Ak nie ste prihlásení, pošleme na e-mailovú adresu účtu odkaz, ktorým potvrdíte, že ide o vás, pretože odstúpenie okamžite ukončí prístup a spustí vrátenie platieb. Odstúpenie však platí už od okamihu, keď nám bolo doručené. Kým ho nepotvrdíte, predplatné je už nastavené na skončenie ku koncu aktuálneho obdobia a nepotvrdená žiadosť nikdy jednoducho nezanikne: pošleme vám pripomienku a potom vás kontaktuje človek.
- Chcete jednoducho skončiť? Zmluvu môžete aj vypovedať; predplatné potom skončí ku koncu aktuálneho obdobia. Úplné poučenie o odstúpení od zmluvy nájdete v našich obchodných podmienkach, článok 9.
Vašu žiadosť sme prijali
Vašu žiadosť sme prijali (referenčné číslo , doručená ). Ak nie ste prihlásení, poslali sme na e-mailovú adresu účtu odkaz na potvrdenie odstúpenia od zmluvy; platí od okamihu, keď nám bolo doručené. Kým sa nepotvrdí, predplatné je už nastavené na skončenie ku koncu aktuálneho obdobia. E-mail obsahuje aj odkaz na ponechanie predplatného pre prípad, že ste žiadosť neposlali vy.
Ste prihlásení ako majiteľ účtu, preto je vaše odstúpenie od zmluvy už zaevidované a vykonané.
Ani po niekoľkých minútach vám nič neprišlo? Pozrite sa do priečinka so spamom alebo napíšte na support@arbvantage.net.
Odstúpenie od zmluvy je potvrdené
Ďakujeme za potvrdenie žiadosti . Vaše odstúpenie od zmluvy platí od okamihu, keď nám bola vaša žiadosť doručená. Podrobnosti nájdete v e-maile zaslanom na adresu vášho účtu.